Uvjeti i Odredbe

1. Uvod i Prihvaćanje Uvjeta

Dobrodošli u Verdant Property Management. Ovi uvjeti i odredbe ("Uvjeti") reguliraju pristup i korištenje naših usluga upravljanja nekretninama, web stranice, i svih povezanih usluga.

Pristupom i korištenjem naših usluga, vi ("Klijent" ili "Korisnik") prihvaćate i obvezujete se na ove Uvjete u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, ne smijete koristiti naše usluge.

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Nastavak korištenja usluga nakon izmjena predstavlja prihvaćanje novih uvjeta.

2. Definicije

U ovim Uvjetima, sljedeći izrazi imaju značenje kako je navedeno:

• "Tvrtka" odnosi se na Verdant Property Management i njene povezane entitete
• "Usluge" uključuju sve usluge upravljanja nekretninama koje pružamo
• "Nekretnina" označava bilo koju nekretninu pod našim upravljanjem
• "Klijent" je vlasnik nekretnine koji nam povjerava upravljanje
• "Najmoprimac" je osoba koja iznajmljuje nekretninu
• "Ugovor" je pisani sporazum između Tvrtke i Klijenta
• "Web stranica" odnosi se na našu službenu web stranicu i sve podstranice

3. Opis Usluga

3.1 Usluge Upravljanja

Verdant Property Management pruža profesionalne usluge upravljanja nekretninama koje uključuju, ali nisu ograničene na:

• Pronalaženje i provjeru najmoprimaca
• Prikupljanje najamnina i upravljanje plaćanjima
• Redovno održavanje i inspekcije nekretnina
• Koordinaciju popravaka i hitnih intervencija
• Financijsko izvještavanje vlasnicima
• Pravno zastupanje u skladu sa zakonom

3.2 Opseg Usluga

Točan opseg usluga definiran je individualnim Ugovorom s Klijentom. Nismo obvezni pružati usluge koje nisu izričito navedene u Ugovoru.

3.3 Prava Izmjene

Zadržavamo pravo izmjene, privremenog obustavljanja ili trajnog ukidanja bilo koje usluge uz prethodnu obavijest Klijentu.

4. Obveze Klijenta

4.1 Pružanje Informacija

Klijent se obvezuje:

• Pružiti točne, potpune i ažurirane informacije o nekretnini
• Obavijestiti nas o svim pravnim opterećenjima ili ograničenjima
• Pravovremeno dostaviti svu potrebnu dokumentaciju
• Obavijestiti nas o bilo kakvim promjenama vlasništva ili statusa nekretnine

4.2 Pristup Nekretnini

Klijent osigurava Tvrtki pravo pristupa nekretnini u razumno vrijeme radi obavljanja usluga upravljanja, održavanja i inspekcija.

4.3 Financijske Obveze

Klijent je odgovoran za:

• Plaćanje svih dogovorenih naknada prema Ugovoru
• Pokrivanje troškova većih popravaka izvan redovnog održavanja
• Plaćanje svih komunalnih i poreza na nekretninu
• Osiguranje nekretnine prema preporukama

5. Naknade i Plaćanja

5.1 Upravljačke Naknade

Naknade za usluge upravljanja određuju se prema individualnom Ugovoru i mogu uključivati:

• Mjesečnu naknadu za upravljanje (postotak ili fiksni iznos)
• Naknadu za pronalaženje najmoprimaca
• Naknade za dodatne usluge
• Administrativne troškove

5.2 Način Plaćanja

Plaćanja se vrše prema dogovorenim rokovima putem bankovnog prijenosa ili drugih dogovorenih metoda. Zadržavamo pravo obustave usluga u slučaju neplaćanja.

5.3 Kašnjenja u Plaćanju

Za kašnjenja u plaćanju naplaćujemo zatezne kamate u skladu sa zakonom Republike Hrvatske.

6. Ograničenje Odgovornosti

6.1 Ograničenja

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom:

• Tvrtka nije odgovorna za štete uzrokovane prirodnim katastrofama, višom silom ili radnjama trećih osoba
• Naša odgovornost je ograničena na iznos naknada primljenih od Klijenta u prethodnih 12 mjeseci
• Ne odgovaramo za indirektne, slučajne ili posljedične štete
• Ne garantiramo trajnu popunjenost nekretnine najmoprimcima

6.2 Dužna Pažnja

Obvezujemo se postupati s dužnom pažnjom pažljivog gospodarstvenika u obavljanju svih usluga. Ne odgovaramo za ishode izvan naše razumne kontrole.

6.3 Osiguranje

Tvrtka održava odgovarajuće profesionalno osiguranje odgovornosti. Preporučujemo Klijentima održavanje vlastitog osiguranja nekretnina.

7. Intelektualno Vlasništvo

7.1 Naša Prava

Svi materijali na našoj web stranici, uključujući tekstove, grafike, logotipe, slike, video zapise i softver, zaštićeni su zakonima o autorskim pravima i vlasništvo su Verdant Property Management.

7.2 Dopušteno Korištenje

Dozvoljava se pregled i ispis sadržaja isključivo za osobnu, nekomercijalnu upotrebu. Zabranjena je reprodukcija, distribucija ili komercijalno korištenje bez pisanog odobrenja.

7.3 Zaštitni Znakovi

Naziv "Verdant Property Management" i povezani logotipi su zaštitni znakovi. Neovlaštena upotreba je zabranjena.

8. Zabranjene Aktivnosti

Prilikom korištenja naših usluga ili web stranice zabranjeno je:

• Kršenje bilo kojeg lokalnog, državnog ili međunarodnog zakona
• Pružanje lažnih ili obmanjujućih informacija
• Ometanje ili narušavanje sigurnosti web stranice
• Pokušaji neovlaštenog pristupa našim sustavima
• Slanje spam poruka, virusa ili štetnih kodova
• Prikupljanje osobnih podataka drugih korisnika
• Korištenje automatiziranih sustava za pristup web stranici
• Kleveta, uznemiravanja ili prijetnje prema osoblju ili drugim klijentima
• Korištenje usluga u nezakonite ili nemoralne svrhe

9. Raskid Ugovora

9.1 Raskid od Strane Klijenta

Klijent može raskinuti Ugovor uz pisanu obavijest prema uvjetima navedenim u individualnom Ugovoru, obično 30-90 dana unaprijed.

9.2 Raskid od Strane Tvrtke

Zadržavamo pravo raskida Ugovora u slučaju:

• Materijalne povrede Uvjeta ili Ugovora od strane Klijenta
• Neplaćanja naknada nakon opomene
• Pružanja lažnih informacija
• Nezakonitih aktivnosti povezanih s nekretninom
• Situacija koje čine nastavak suradnje nemogućim

9.3 Posljedice Raskida

Nakon raskida, sve dospjele obveze ostaju na snazi. Tvrtka će prenijeti sve relevantne dokumente i sredstva u razumnom roku.

10. Privatnost i Zaštita Podataka

10.1 GDPR Usklađenost

Postupamo s osobnim podacima u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim zakonima o zaštiti podataka.

10.2 Prikupljanje Podataka

Prikupljamo samo podatke nužne za pružanje usluga. Detaljne informacije dostupne su u našoj Politici Privatnosti.

10.3 Povjerljivost

Obvezujemo se čuvati povjerljivost svih klijentskih informacija i nekretnina pod našim upravljanjem, osim gdje zakon nalaže drukčije.

11. Mjerodavno Pravo i Nadležnost

11.1 Primjenjivo Pravo

Ovi Uvjeti i svi ugovori regulirani su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske.

11.2 Nadležnost Sudova

Za sve sporove proizašle iz ovih Uvjeta ili pružanja usluga, nadležni su hrvatski sudovi. Konkretna mjesna nadležnost određena je prema sjedištu Tvrtke ili lokaciji nekretnine.

11.3 Jezik

Službeni jezik ovih Uvjeta je hrvatski. U slučaju prijevoda na druge jezike, hrvatska verzija ima prednost.

12. Rješavanje Sporova

12.1 Pregovaranje

U slučaju spora, strane se obvezuju prvo pokušati postići rješenje mirnim putem kroz izravne pregovore.

12.2 Medijacija

Ako pregovori ne uspiju, strane mogu pristati na medijaciju prije pokretanja sudskog postupka.

12.3 Arbitraža

Strane mogu dogovoriti arbitražu kao alternativu sudskom postupku, u skladu s hrvatskim zakonom o arbitraži.

12.4 Sudski Postupak

Ako alternativne metode ne uspiju, svaka strana ima pravo pokrenuti sudski postupak pred nadležnim hrvatskim sudom.

13. Viša Sila

Nismo odgovorni za neispunjenje obveza uzrokovano događajima više sile, uključujući ali ne ograničavajući se na:

• Prirodne katastrofe (potresi, poplave, požari)
• Ratove, terorističke akte ili civilne nemire
• Pandemije ili epidemije
• Vladine naredbe ili pravne zabrane
• Prekide u napajanju ili komunikacijskim mrežama
• Štrajkove ili radne sporove

U takvim slučajevima, obveze se privremeno obustavljaju do prestanka događaja više sile.

14. Izmjene i Dopune

14.1 Pravo Izmjene

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavljivanjem na web stranici.

14.2 Obavijest o Izmjenama

O značajnim izmjenama obavijestit ćemo Klijente putem e-pošte ili objave na web stranici najmanje 30 dana prije stupanja na snagu.

14.3 Nastavak Korištenja

Nastavak korištenja usluga nakon izmjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta. Ako se ne slažete s izmjenama, imate pravo raskinuti Ugovor.

15. Opće Odredbe

15.1 Potpunost Ugovora

Ovi Uvjeti zajedno s individualnim Ugovorom predstavljaju potpuni sporazum između strana i zamjenjuju sve prethodne usmene ili pisane sporazume.

15.2 Odvojivost Odredbi

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra nevažećom ili neizvršivom, preostale odredbe ostaju na snazi.

15.3 Odricanje

Nekorištenje ili neprovedba bilo kojeg prava ne smatra se odricanjem od tog prava.

15.4 Ustupanje

Klijent ne može ustupiti prava i obveze iz Ugovora bez našeg pisanog pristanka. Mi možemo ustupiti prava i obveze povezanim društvima.

15.5 Obavijesti

Sve službene obavijesti moraju biti u pisanom obliku i smatraju se dostavljenima:

• Osobnom dostavom - na dan dostave
• E-poštom - sljedećeg radnog dana
• Preporučenom poštom - 3 radna dana nakon slanja

16. Kontakt Informacije

Za pitanja ili nedoumice vezane uz ove Uvjete, kontaktirajte nas: